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“不见面”办理护照、旅行证流程指南
4月1日更新
2021/04/01

  为方便疫情期间领区侨胞申办护照、旅行证,减少办证过程中感染风险,驻米兰总领馆已暂停到馆办理和单向邮寄等办理方式,全面实行双向邮寄的“不见面”办证方式,所有程序均通过邮寄和线上完成。

  为进一步提高办证效率,做好领事服务工作,相关程序调整如下:

  一、在线预约

  递交申请前,请登录“海外申请护照在线预约”网站提前在线填表、预约办理时间。我馆目前于每周二上午10:00在系统内批量放号。系统预约受理范围目前为护照120天内过期的申请人。新生儿办照不受限制。

 

  二、所需材料

  申请人需将以下全部必要材料一并寄送我馆,材料不齐或不符合要求将影响您的办证进度。

  请于预约办理日期(见申请表右上角)前1周左右寄出,不要过早寄送。

  1、护照原件、护照资料页和备注页复印件(建议在寄送前自己留好整本复印件)。

  2、两张证件照片

  请将1张照片粘贴在《护照/旅行证申请表》照片粘贴处,另1张照片用小袋装好。

  照片规格:申请人6 个月内正面彩色照片:白色背景、 深色衣服、 五官清晰、可见双耳、不戴帽饰、不戴有色有框眼镜、不化浓妆,不要P图,尺寸48mm×33mm)。

  3、汇款凭证

  请通过转账方式缴纳16欧元费用,交费成功后在凭证背面书写“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”,与其他申请材料一起寄到我馆。不再需要发送电子邮件。同时请自行保留凭证复印件。

  转账事由(casuale)一栏请填写护照申请人姓名的拼音和出生日期(例如,申请人李平,出生于1974年1月30日,可以写做Li Ping 19740130),以便领馆对账。如汇款凭证上没有汇款账户持有人姓名,请手写添加。

  驻米兰总领馆银行账户信息:

  账户名称:CONSOLATO GENERALE DELLA REPUBBLICA POPOLARE DI CINA IN MILANO

  IBAN: IT 63 M 03093 01600 900200301578

  SWIFT: BKCH IT MM

  开户行:MILAN BRANCH, Bank of China

  请务必核对账户信息,请勿转账到其他使领馆账号。

  4、回邮邮封

  邮局邮寄:请在邮局购买Confezione Preaffrancata邮封(使用9.5欧元规格)。在邮封和附带邮单的收件人栏请填妥护照申请人姓名、收件地址、联系电话等详细准确信息。寄件人栏请填写:Consolato Cinese in Milano, Via Benaco, 4, Milano, 20139,tel:025694106。新护照制作完成后,将用您提供的回邮邮封寄回。

  查看回邮邮封样式

  现我馆已开通DHL双向邮寄办理,邮封可自行准备信封或在网点索取,具体操作流程请点此查看

  5、填好的申办表格(详见下条要求)。

 

  三、填写表格

  申请人登录“海外申请护照在线预约”网站进行在线预约后,系统将根据申请人所填信息,自动生成以下申办表格,请完整打印、填写并签名。注意,所有签名必须为中文正楷,不要签拼音或者繁体字!

  1、《护照/旅行证申请表》

  请在“申请人签名”处签名并填写日期。如您在网上预约时有信息填写错误,可以在打印出的表格上手写修改。

  查看示例样表

  2、《国籍状况声明书》

  请所有申请人认真阅读并签名。

  下载空白表格

  查看示例样表

  3、《签名采集表》

  请年满10周岁及以上申请人按要求在表格指定位置签名。此处的签名会扫描并制作在新护照上,今后在本人办理出入境、外国签证等事务时会与实际签名比对。请务必由本人签名,不得代签。若因代签名而引发问题,责任将由申请人自负。

  下载空白表格

  查看示例样表

  4、《不采集指纹知情同意书》

  请年满16周岁申请人认真阅读并签名。

  下载空白表格

  查看示例样表

  5、《申请护照旅行证补充声明书》

  请护照/旅行证丢失/损毁申请人下载并在电脑上填写,打印后手写签名。如确实无法电脑填写,手工正楷填写亦可接受。

  下载空白表格

  查看示例样表

  6、新生儿其他材料

  新生儿首次办理护照,还需提交COMUNE开具且带有父母姓名的出生证复印件、父母护照资料页复印件、新生儿出生时父母有效居留证件或签证复印件、父母结婚证复印件(如有)。

 

  四、视频见面

  如有必要,我馆将在收到申请材料后通过微信或WhatsApp与申请人视频见面。请申请人注意接听领馆来电,同时谨防电信诈骗。领馆电话均为人工直接拨打,不会以电话录音方式向中国公民发出通知,也不会提出联系公安局、法院等要求。

 

  五、重要提醒

  (一)单向邮寄办照方式现已停办,之前以此方式办理的护照须本人持旧护照来使领馆领取,如因疫情管控原因无法出行,请遵守法令,待管控措施结束后再来馆领取。目前驻米兰总领馆领事大厅对外办公时间为每周一、周三上午9:30-12:30,仅受理因紧急事务需办理的公证业务(须提前发送邮件至ufficioconsolaremilano@gmail.com预约)或领取证件。

  (二)请复印申请邮袋和回邮邮袋封面,妥善保存邮寄编号,以便在意大利邮政网上(https://www.poste.it/)查询。

  (三)申请人一旦决定通过双向邮寄方式办理证件,即表明申请人了解并自行承担邮寄可能产生的风险。

  (四)我馆在审理申请材料时如发现问题,将会通过电话联系申请人补材料。为减少邮寄次数,可将需补充的材料扫描发邮件至consulate.milan@gmail.com。请将补件编号(电话中会告知)在材料上写明,以便领馆核对。

  (五)护照、旅行证为重要身份证明材料,为避免证件失控,回邮时只能寄送给申请人本人。如若使领馆发现回邮联系人和地址为代办机构,将不予回邮。

  (六)证件办理咨询电话:+39-02-5694020,人工接听时间为工作日上午9:30至12:30;咨询邮箱:ufficioconsolaremilano@gmail.com。

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